Types de compte existant dans le cadre du programme Passeport
Sur MyDirectPlan, il existe une variété de types d’utilisateurs différents. Dans cet article, nous allons aborder la fonction de chaque type d’utilisateurs et leur responsabilité en ce qui concerne la gestion du financement au titre du programme Passeport.
Lorsque vous vous inscrirez pour créer un compte MyDirectPlan associé à un financement au titre du programme Passeport, vous aurez la possibilité de créer soit un compte de bénéficiaire, soit un compte de personne chargée de la gestion des fonds.
Types de compte
Personne chargée de la gestion des fonds
Si vous choisissez le type de compte Personne chargée de la gestion des fonds, vous devrez obligatoirement créer un profil de Personne chargée de la gestion des fonds. La personne chargée de la gestion des fonds est la personne qui gère et administre le financement pour le compte d’un/une bénéficiaire. Il s’agit souvent d’un membre de la famille ou d’un fournisseur de soins du/de la bénéficiaire. Cet utilisateur/cette utilisatrice pourra accéder au compte avec ses propres adresse de courriel et mot de passe. Il/elle est en mesure de réaliser les mêmes actions que le/la bénéficiaire, notamment mettre à jour les profils, ajouter et soumettre des dépenses, examiner les factures et gérer le plan budgétaire.
Les renseignements saisis en créant ce profil seront recoupés avec ceux que vous avez fournis à votre organisme du programme Passeport. Si votre personne chargée de la gestion des fonds se révèle non vérifiée, veuillez communiquer avec votre organisme du programme Passeport pour obtenir de l’aide.
Personne chargée de la gestion des fonds 2
Le profil de la Personne chargée de la gestion des fonds 2 est optionnel. Cet utilisateur/cette utilisatrice a les mêmes fonctions que la personne chargée de la gestion des fonds 1, mais il/elle se connecte avec un mot de passe et une adresse de courriel différents.
La personne chargée de la gestion des fonds 2 doit être invitée pour chaque bénéficiaire.
À nouveau, ces renseignements seront recoupés et si la personne chargée de la gestion des fonds 2 se révèle non vérifiée, veuillez communiquer avec votre organisme du programme Passeport pour obtenir de l’aide.
Destinataire des paiements
Les bénéficiaires du programme Passeport doivent obligatoirement compléter un profil pour le/la destinataire des paiements. Le/la destinataire des paiements est la personne qui reçoit le remboursement des demandes soumises dans le cadre du programme Passeport. Il pourrait s’agir du/de la bénéficiaire, de la personne chargée de la gestion des fonds ou d’une autre personne. Il/elle n’a pas d’identifiants et n’a donc aucun moyen de se connecter à MyDirectPlan. Il/elle ne peut pas gérer le budget ou jouir des fonctionnalités d’un compte de bénéficiaire ou de personne chargée de la gestion des fonds.
Les renseignements saisis en créant ce profil seront recoupés avec ceux que vous avez fournis à votre organisme du programme Passeport.
Bénéficiaire
Le/la bénéficiaire est la personne dont le financement a été approuvé par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires. Le profil du/de la bénéficiaire est une étape obligatoire de la création de votre compte dans le cadre du programme Passeport, même si vous choisissez le type de compte optionnel de personne chargée de la gestion des fonds.
Si vous choisissez un profil de Bénéficiaire en créant votre compte, vous ne devrez pas obligatoirement créer un profil de Personne chargée de la gestion des fonds.
Cet utilisateur/cette utilisatrice peut accéder au compte avec ses propres adresse de courriel et mot de passe. Il/elle est en mesure de réaliser les mêmes actions qu’une personne chargée de la gestion des fonds 1 ou 2, notamment mettre à jour les profils, ajouter et soumettre des dépenses, examiner les factures et gérer le plan budgétaire.
Comptes de préposés aux services de soutien
Plusieurs comptes de préposé/préposée peuvent être associés à un seul compte MyDirectPlan. Ces comptes permettent à vos préposés de vérifier leurs jours et heures travaillés et le taux/montant total de la dépense faisant l’objet d’un remboursement grâce au financement au titre du programme Passeport.
Les préposés n’ont pas accès aux renseignements de votre profil personnel ou de votre budget.
Pour en savoir plus sur l’ajout de comptes de préposés aux services de soutien, lisez cet article de la base de connaissances.
Héritier/héritière
Le profil de l’Héritier/héritière du compte est optionnel. L’héritier/héritière du compte n’hérite PAS des fonds liés au compte. Il/elle hérite uniquement de la possibilité de gérer votre compte MyDirectPlan. Le profil de l’Héritier/héritière du compte restera inactif jusqu’à ce que la personne chargée de la gestion des fonds 1 ne puisse plus gérer le compte.
Pour activer l’héritier/héritière du compte, veuillez communiquer directement avec le service à la clientèle de MyDirectPlan. Vous trouverez les coordonnées en bas de cet article.
Vous avez toujours besoin d’aide?
- Si vous rencontrez des difficultés techniques en configurant votre compte MyDirectPlan, veuillez remplir un formulaire de contact afin que notre équipe du service à la clientèle puisse vous aider.
- En cas de questions à propos de votre montant approuvé ou solde de financement autogéré au titre du programme Passeport pour l’exercice financier, veuillez consulter la page de renseignements officielle du ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires sur le programme Passeport et/ou communiquer avec votre organisme du programme Passeport.