Cet article s’adresse :
- Aux utilisateurs qui souhaitent mettre à jour leurs paramètres des fonds grâce à l’application mobile MyDirectPlan dans le cadre du programme Passeport.
Si vous bénéficiez d’un financement au titre du programme Passeport et utilisez MyDirectPlan, vous êtes censé/censée mettre à jour vos paramètres des fonds au début de chaque nouvel exercice financier par l’intermédiaire de l’application. Votre financement n’apparaîtra pas automatiquement.
Pour mettre à jour vos paramètres des fonds lorsque vous êtes connecté/connectée à l’application mobile :
- Cliquez sur le menu dans le coin supérieur gauche, comme souligné ci-dessous :
- Vous devriez alors voir un menu d’options. Veuillez sélectionner « Paramètres du compte », comme indiqué :
- Dans vos paramètres du compte, vous devrez sélectionner « Paramètres des fonds », comme indiqué :
- Vos paramètres des fonds montreront les types de financement dont vous disposez. Sélectionnez le type auquel vous souhaitez apporter des modifications :
- Remplissez tous les champs obligatoires et mettez à jour votre taux kilométrique (s’il y a lieu). Si vous ne savez pas avec certitude quels sont vos allocation de fonds et taux kilométrique pour 2021-2022, veuillez communiquer avec votre organisme du programme Passeport pour vous renseigner :
- Cliquez sur« Enregistrer » et retournez à votre tableau de bord. Ce dernier affichera à présent votre financement pour l’exercice financier en cours.
Une fois que vous aurez saisi votre montant de financement pour 2021-2022, vous pourrez toujours voir votre solde de fonds non utilisés durant l’exercice 2020-2021. Vous pouvez utiliser les boutons exercice financier « précédent », « suivant » et « en cours » pour réajuster l’affichage de votre tableau de bord.
Rappel : si vous soumettez des dépenses par courrier postal ou télécopie, ou en personne, vous devrez les déduire manuellement du solde de votre financement sur MyDirectPlan.
Vous avez toujours besoin d’aide?
- Si vous avez des questions et des doutes concernant la mise à jour de vos « Paramètres des fonds », la soumission de dépenses sur MyDirectPlan et la compréhension de votre tableau de bord, veuillez remplir un formulaire de contact afin que notre équipe du service à la clientèle puisse vous aider.
- En cas de questions à propos des paiements anticipés et de votre budget total pour l’exercice financier en cours, veuillez consulter la page de renseignements officielle du ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires sur le programme Passeport et/ou communiquer avec votre organisme du programme Passeport.